4月24日，betway必威官方网站组织全体在校生观看“赢创高职女生职业赋能计划”直播讲座《沟通技巧——说话的艺术》。讲座由国家二级心理咨询师、益优青年中心学习与发展经理庄琛老师主讲。

庄琛老师分别围绕理解沟通模型、熟悉沟通技巧、体验沟通方式、倾听与刻意练习四个方面对沟通技巧进行了讲解。首先，老师指出每个人都不是孤立的个体，尤其是女同学在应对复杂的社会环境时，更要注重自身能力的提高，加强自身探索以及与他人之间的沟通能力。随后庄琛老师主要从“自我成长”“与人相处”“问题解决”，这三个主要方面来为同学们传授交流技巧与解疑方法。双向沟通是真正有效的沟通，老师通过列举“循环、冰山、四耳、小岛”四个沟通模型，来帮助大家更好地理解、认识沟通形式；随后以生动的案例，为同学们提供“倾听、复述、提问和反馈”四种沟通小技巧，给大家进一步分析说话的技巧与方式。最后将总结出来对话的四个技巧授以同学，引导其反复练习，同学们也从中认识到与人沟通的重要性，学到了许多语言的艺术，找到了解决生活中问题的方法。

此次活动通过线上直播方式进行，既能与老师进行实时交互，也可以与朋友进行想法的交流，同学们纷纷表示会将庄琛老师所教授的交流技巧牢记于心，外化于形，会在日后的生活中不断探索自身，加强自身沟通交际能力。通过庄琛老师的讲座，学生对人际交往和心理健康知识有了更深入的认识和理解，有助于正确认识自己存在的人际交往问题，从而以更加饱满的热情，积极投身到今后的学习生活中去。本次活动是betway必威官方网站与上海赢创举办的“成长不设限”赢创高职女生职业赋能计划线上培训项目之一，betway必威官方网站将继续开展丰富多彩的心理健康教育活动，进一步提高我系学生心理健康水平，助力学生成长成才。（betway必威官方网站  尹玲 昝帅君）